Mennyibe kerül egy külső IT részleg? Árazási modellek, rendszergazda vs. IT partner, buktatók

Egy külső IT részleg ára egy kkv számára havi néhány tízezer forinttól (alap rendszergazdai támogatás) egészen havi több százezer, akár milliós nagyságrendig terjedhet, ha a partner nemcsak tanácsot ad, hanem a teljes technológiai hátteret irányítja és meg is valósítja. Az árat elsősorban a felelősségi kör, az eszközök és márkák száma, az elvárt reakcióidő és a benne foglalt fejlesztés aránya határozza meg. Az IZ Labs-nál a havi technológiai partnerség havi nettó 1,1 millió Ft-tól indul, jellemzően egy nettó 550 000 Ft-tól induló informatikai audit után.

Miért nem tesznek közzé árakat az IT szolgáltatók?

Ha rákeres arra, hogy „IT outsourcing ár” vagy „mennyibe kerül egy IT partner”, többnyire ajánlatkérő űrlapokat talál. Ennek van jogos oka — minden cég rendszere más —, de a rejtett ár a szolgáltatónak nagyobb mozgásteret is ad a tárgyalásban.

Az eredmény: nehéz megítélni, hogy egy ajánlat reális-e. Ez az útmutató kitalált piaci számok nélkül ad kapaszkodót az összehasonlításhoz.

Mi a különbség a rendszergazda és a külső IT partner között?

Sok magyar kkv „rendszergazdai szolgáltatást” vesz igénybe: egy havidíjas szakember vagy cég gondoskodik a gépekről, a hálózatról, a nyomtatókról, a levelezésről és a mentésekről. Ez fontos munka, és sok cégnek pontosan erre van szüksége.

Egy technológiai partner (más néven külső IT részleg) ennél tágabb körért felel. A gépek és a hálózat mellett hozzá tartoznak:

• a weboldalak és webshopok fejlesztése, üzemeltetése és biztonsága;
• az egyedi szoftverek és belső alkalmazások;
• az automatizálások és rendszerintegrációk (CRM, számlázó, készletkezelés);
• az AI-megoldások bevezetése ott, ahol valóban megtérülnek;
• a beszállítói döntések: milyen eszközt vegyen a cég, mit fejlesszen, mennyit fizessen érte.

Röviden: a rendszergazda azt biztosítja, hogy az eszközök működjenek, a technológiai partner azt, hogy a teljes technológia az üzleti célokat szolgálja. A két szerep jól megfér egymás mellett.

Milyen árazási modellekkel dolgoznak a külső IT szolgáltatók?

Négy jellemző modell létezik:

• Napidíj. Egy tanácsadó vagy fractional CTO napjait vásárolja meg, például havi két napot. Könnyen érthető, de a jelenlétért fizet, nem az eredményért.
• Havi átalánydíj. Fix összeg egy rögzített feladatkörre: karbantartás, felügyelet, fejlesztések, technológiai irányítás. Éves költségvetésbe ez tervezhető a legjobban.
• Óradíj. Szabadúszóknál és támogatásnál gyakori. Kezdetben rugalmas, de a kérések szaporodásával kiszámíthatatlan.
• Projektár. Fix ár egy konkrét eredményre (új weboldal, CRM-integráció, automatizálás). Egyszeri feladatokra jó, a napi üzemeltetésre nem.

Sok ajánlat kettőt kombinál: havi átalánydíj a folyamatos munkára, és külön árazott projektek a nagyobb fejlesztésekre.

Modell	Számlázás alapja	Előny	Fő kockázat	Kinek való
Napidíj	Havi napok száma	Senior szakértelem elérése	Időért fizet, nem eredményért	Tanácsadás, irányítás
Havi átalánydíj	Fix díj, rögzített feladatkör	Tervezhető költség, világos felelősség	Homályos feladatkör = vita	Folyamatos üzemeltetés és fejlesztés
Óradíj	Ténylegesen ráfordított idő	Nincs elköteleződés	Nehezen tervezhető számla	Kisebb, alkalmi igények
Projektár	Ár eredményenként	Előre ismert költség	Minden módosítás új ajánlat	Jól körülhatárolt fejlesztés

Mitől függ egy külső IT részleg ára?

Négy tényező számít a legtöbbet.

A felelősségi kör. Egy bemutatkozó weboldal és néhány előfizetés egészen más munka, mint egy vállalatirányítási rendszer, egy webshop és több összekapcsolt belső eszköz.

Az eszközök és márkák száma. Több márka több weboldalt, domaint, fiókot és integrációt jelent. Mindegyiket ismerni, karbantartani és védeni kell.

Az elvárt reakcióidő. Az egy munkanapon belüli válasz más árkategória, mint az esti és hétvégi ügyelet. Érdemes őszintén felmérni, mire van szüksége a cégnek.

A megvalósítás aránya. Egy csak tanácsot adó fractional CTO olcsóbb, mint egy partner, aki tanácsot ad és fejleszt is. De ha a tervet senki nem valósítja meg, egy második szolgáltatót is fizetnie kell.

Mit tartalmaz általában a havidíj, és mit nem?

Egy komoly havi átalánydíj jellemzően tartalmazza:

• a weboldalak és alkalmazások karbantartását és frissítését;
• a felügyeletet, a mentéseket és az alapszintű biztonságot;
• a hozzáférések, domainek és SaaS-fiókok kezelését;
• a kisebb fejlesztéseket és hibajavításokat;
• a technológiai irányítást: prioritások, ütemterv, beszállítók kiválasztása;
• rendszeres beszámolót az elvégzett munkáról.

Általában nem tartalmazza:

• a szoftverek licencdíjait (CRM, irodai csomag, SaaS-eszközök);
• a tárhelyet és a felhőszolgáltatásokat, amelyeket a cég közvetlenül fizet vagy a partner továbbszámláz;
• a nagy projekteket (új alkalmazás, teljes újratervezés), ezeket külön árazzák;
• a hardvert és a munkaállomások támogatását, hacsak külön nem szerepel.

Milyen rejtett költségekkel számoljon?

A havidíj nem egyenlő a teljes költséggel. Számoljon ezekkel is:

• Halmozódó előfizetések. Automatizálási platform, AI API-k, monitoring: egyenként kis tételek, együtt már nem.
• A meglévő rendszerek átvétele. A dokumentálatlan kód vagy az elveszett jelszavak rendbetétele az elején időt igényel.
• Feladatkör-túllépés. Ha a szerződés nem határozza meg, mi számít „kisebb fejlesztésnek”, minden díjon felüli munka lesz.
• A kilépés. Egy rosszul előkészített átadás drága lehet, ha a fiókok vagy a kód a szolgáltatónál vannak.

Olcsóbb-e egy külső IT partner, mint egy saját fejlesztő vagy CTO?

A legtöbb kkv esetében igen. Egy teljes munkaidős senior fejlesztő Budapesten a munkáltatói terhekkel együtt havonta többe kerül, mint egy technológiai partnerség induló díja — és ehhez még hozzájön a toborzás, az eszközök és a betanulás ideje. Ráadásul egyetlen alkalmazott nem fedi le egyszerre a fejlesztést, az üzemeltetést, a biztonságot és a stratégiát.

A valódi kérdés a munka mennyisége. Amíg a cég technológiája nem indokol egy teljes munkaidős embert, a külső partner olcsóbb, és több szakterülethez ad hozzáférést. Amikor eljön a saját csapat ideje, egy jó partner a felvételben is segít. Arról, hogy mikor érdemes váltani, a mikor kell külső IT partner cikkünkben írtunk részletesen.

Milyen intő jelekre figyeljen egy ajánlatban?

Legyen óvatos, ha:

• a feladatkör egyetlen sor („informatikai szolgáltatás”), a lefedett rendszerek listája nélkül;
• csak óradíjas a számlázás, plafon vagy havi becslés nélkül;
• a reakcióidők nincsenek leírva;
• nem szerepel a kód és a fiókok tulajdonjoga — ezeknek a cég nevén kell lenniük;
• rögtön hosszú az elköteleződés (24 vagy 36 hónap), próbaidőszak nélkül;
• semmi nem szól a kilépésről: dokumentáció, átadás, hozzáférések visszaadása;
• projektet ajánlanak, mielőtt bárki megnézte volna a meglévő rendszereket.

Hogyan áraz az IZ Labs?

Áraink nyilvánosak. Magyarországi ügyfeleink számára minden ár nettó, és 27% áfa terheli. A más EU-tagállamban bejegyzett, közösségi adószámmal rendelkező cégeknek fordított adózással számlázunk.

• Informatikai audit: nettó 550 000 Ft-tól, fix áron, nagyjából két hét alatt. Írásos helyzetfelmérést és priorizált tervet kap, akkor is, ha utána nem dolgozunk együtt.
• Projektek: nettó 2,2 millió Ft-tól, fix áron, egy meghatározott eredményre.
• Havi technológiai partnerség: havi nettó 1,1 millió Ft-tól. Három hónap az indulás, utána havonta felmondható, hosszú távú kötöttség nélkül.

Egyetlen felelős kapcsolattartója van, az alapító, és senior fejlesztők kapcsolódnak be, amikor a munka megkívánja. A kód, a domainek és a fiókok az első naptól az Ön cégének nevén vannak. A részletek az áraink oldalon találhatók.

GYIK: a külső IT részleg ára

Mennyibe kerül egy külső IT részleg egy kisebb cégnek?

Alap támogatásra (rendszergazdai feladatok, alkalmi tanácsadás) havi néhány tízezer forinttól számolhat. Egy partnerért, aki a teljes technológiát irányítja és megvalósítja, inkább havi több százezer forinttól milliós nagyságrendig. A különbséget főleg a feladatkör és a fejlesztés aránya adja.

Mennyibe kerül egy fractional CTO?

Leggyakrabban napidíjban számláznak, havonta rögzített számú napra. Érdemes tisztázni, hogy ő maga fejleszt-e, vagy egy fejlesztőcsapatot is finanszíroznia kell mellette.

Elég nekem egy rendszergazda, vagy technológiai partner kell?

Ha a cég technológiája főleg gépekből, hálózatból és levelezésből áll, egy jó rendszergazda elegendő lehet. Ha weboldalak, egyedi szoftverek, automatizálások vagy AI-projektek is vannak, és senki nem felel értük egyben, akkor technológiai partnerre van szüksége.

Benne vannak az árban a licencek és a tárhely?

Ritkán. A szoftverlicenceket és a tárhelyet általában a cég közvetlenül fizeti, vagy külön számlázzák. Egy jó partner segít ezeket a költségeket csökkenteni.

Érdemes audittal kezdeni?

Igen. Az audit alapján a havidíj tényekre épül, nem feltételezésekre, és az eredménye mindenképpen hasznos — akkor is, ha végül nem folytatja az együttműködést.

Beszéljünk róla

Az IZ Labs budapesti technológiai partner, amely CTO nélküli kkv-k teljes technológiai hátteréért felel. Tekintse meg árainkat, ismerje meg a technológiai partnerséget, vagy kezdje egy informatikai audittal. Egy ingyenes első benyomáshoz ellenőrizze weboldalát, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot.